お買い上げ日から1年以内かつユーザー登録されている方に対し、無償修理サービスを提供しております。ただし、保証期間内であっても以下の場合は有償修理とさせていただきます。予めご了承ください。
▼保証期間内に有償修理となる場合
①ご使用上の誤りによる故障・損傷の場合
②お客様の過失・不注意による故障・損傷の場合
③弊社によるサービス以外にお客様ご自身で製品の修理あるいは改造を行った場合
④消耗品又は消耗品に類する箇所の不具合の場合
⑤火災・地震・風水害・落雷その他の天変地異、公害や異常電圧による故障・損傷の場合
⑥ユーザー登録が確認されない場合
※ユーザー登録方法については、製品付属のViXion01製品保証書をご確認ください。
※お買い上げ日について、オンラインストアの場合は商品の発送日としています。